人物简介

谢国华

洞察时代变革,把握无人销售商机

镇星数码科技(深圳)有限公司的创始人之一。在此之前,谢国华先生从事通讯技术及3C电子行业相关的业务十余年,从为企业电脑部工作开始,到为企业搭建和运营通讯中心,进而再为企业度身设计打造通讯系统,直到现在他仍一边开展新的事业,一边管理着多地的通信运营团队。这项事业的开始,看似是偶然,其实更像是早有注定。

人物详情

    谢国华先生是镇星数码科技(深圳)有限公司的创始人之一。在此之前,谢国华先生从事通讯技术及3C电子行业相关的业务十余年,从为企业电脑部工作开始,到为企业搭建和运营通讯中心,进而再为企业度身设计打造通讯系统,直到现在他仍一边开展新的事业,一边管理着多地的通信运营团队。这项事业的开始,看似是偶然,其实更像是早有注定。

    洞悉商机,创新整合,布局无人智能销售

    镇星数码科技(深圳)有限公司是一家致力于新零售模式的创新公司,以O2O运营模式,开创了智能终端自动售货机销售品牌3C数码手机配件这一销售模式。

    谈及开始这项业务的缘由,谢国华先生说道:“我发现,如今越来越多实体手机配件商店因受网上购物的冲击,无法承受起店租成本、物流成本、人力成本等压力,失去价格优势而逐渐式微。但问题也会随之产生:很多时候我们会出现急用一根数据线、一副耳机的状况,在现在实体商店缩减的状况下,消费者经常要花很大的力气才能找到商店完成购买。网购固然便捷,可远水救不了近火,网购无法满足这类急切的需求,我认为当中存在着商机。”

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01-02   谢国华先生出席春茗晚宴

    针对此状况,谢国华先生认为可以将自助售货模式与手机配件销售结合起来,如此既能解决实体商店门店

    租赁等成本的限制,也能很好地满足消费者急需购买手机配件的需要。“我本身从事通讯行业,在这方面拥有一定的资源。正好我的一位朋友也有自助售卖终端这方面的资源和行业经验,自然而然地我们就成为合作伙伴开始了手机配件无人智能销售这项业务,创立了镇星数码科技。”

    目前,这些无人智能销售设备主要放置在人流量较大、即时需求较容易产生的场所,如:汽车客运站的候车室、高铁火车站、机场、商务大厦大堂、景点景区、商城影院等。“我们会根据不同场景点位灵活适配配件商品,像在交通枢纽这类点位,我们会侧重于提供充电线、充电宝这类产品,在景点景区的点位我们还会加上自拍杆等满足该场景使用的产品。”

    未来已来,畅谈“无人时代”

    2016年,“新零售”概念提出,2018年,自助智能化销售渐渐成为未来零售发展趋势。对于无人智能销售的发展,谢国华先生对此十分看好。

    目前中国无人销售市场存在巨大缺口和发展潜力,在日本,大约25人就拥有1台自动售卖机;在美国,大约是每35人拥有1台自助售卖机;而在中国,覆盖率远远未及,因此发展空间依旧很大。

    谢国华先生同时认为当前线上互联网的流量基本饱和,流量的费用愈发高昂,线上商店受到来自平台的限制也越来越多。政策、产品快速变更迭代带来的运营压力以及为追求流量而不断投入资金,这些举措稍有不慎便很容易产生风险。

    “这样的情形下,我们应该关注如何提高线下流量的利用效率,同时自动智能销售在租金、渠道、服务半径延伸等方面优势也将令自动智能销售的性价比显现。更重要的是,无人智能销售可以替代机械性人力成本,并延长营业时间,这是无人智能销售最显著的价值。”

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03   谢国华先生上台领奖发表感言

    技术支持,5G通信时代开启、物联网技术、移动支付技术不断升级、人工智能识别快速发展,各种技术不断涌现,都在推动着无人智能销售的发展。不论在节省成本、解放劳动力、提升消费体验和行业效率上无人智能销售都具有优势,无人智能销售终端、无人货架、无人便利店等多个场景,将会是对零售业态的有效补充。

    展望未来:时间给出答案,品质证明一切

    在项目推进过程中,他也遇到了一些阻碍:“比如在一些优质点位上,现在流行的口红机、实力较高的金融终端等,这类企业他们愿意支付高昂的租金,这对于我们而言压力自然就比较大,相比之下,我们这类终端收益比较慢,我们也正采取积极的措施去应对这个压力。”

    另一个比较显著的问题是,目前市场对无人智能销售的接受程度还存在一定的距离。“尽管现在普及度还不能跟日本、韩国相比,我们认为这需要一个比较长的发展过程,提升普及度和受众接受程度也是我们未来着力解决的问题之一。”

    面对发展的压力,他表示公司也会围绕手机配件这一业务中心,多向发展其他关联业务,把快速和慢速收益项目结合,平衡现在的经营状态。“首先,我们做的是品牌直营,产品从厂家直达消费者手上,统一价格,统一品质,统一售后。其次,现在一些网店或实体商店普遍承诺做到7天或15天退换,而我们承诺1年售后保养服务, 能作出这样的承诺皆因我们对我们销售的产品充满信心。”

    镇星数码科技为消费者解决线下购买手机配件时所遇到的以次充好,质量不达标,价格混乱等痛点,还给消费者提供一种全新的、优质的、高效的、实惠的购物体验。“我们的目标是凭借优质的产品和完备的售后服务来为品牌积累优良的口碑,通过线上线下完善的服务联动获得粉丝。的确,我們现在面临着一些问题,我所能做的就是立足当下,坚守品质,我相信时间会给出答案。”

    谈到对未来的展望,他说到:“未来5年,我们将在全国100个大城市投放50万台智能终端,主要分布在大型商场、超市、影院、景区、机场、高铁站、地铁站、汽车站、社区等人流密集区。每台终端幅射半径为3公里,实现手机下单30分钟内送货上门,打造‘随时随地,触手可及’的购物体验。”

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04-05   谢国华先生受邀香港企业协会采访

    保持敏锐商业洞察力,用辩证的眼光看待世界

    生活中不缺少美,只是缺少发现美的眼睛。他认为创业也是一样,生活中不乏商机,一切事物背后都充满万千的可能性,只要对一切事物都保持高度敏感,随处都能发掘出机会。“商机稍纵即逝,所以我始终保持着思考的习惯,对生活中的每件细小的环节都会去思考,会想如果这件事做好了是否会是一个商机。”

    在交谈的过程中,他展现出很多对未来创业新颖的想法和充沛的热情及活力。他说:“相比与我年纪相仿的一代人,我认为我更容易接受新事物,也会主动去关注当下年轻群体中流行、喜爱的事物。我喜欢与他们聊天,在跟他们对话接触的过程中,我的思维也能得到启发。”他认为90后、00后与上几代人有着很大的差别,年轻一代的思维更具有跳跃性、发散性。“毕竟这是以他们为主力军的市场,也将是属于他们的时代,只有跟上他们的节奏才能不断地有新事物、新创意迸发,拥有不竭的动力。”

    凡事无捷径,创业最可贵的是坚韧执着

    在“大众创业,万众创新”这一浪潮下,全民皆可创业的,不少人纷纷选择了投入创业的大招中,对此谢国华先生结合他的经历说出了他的见解。他认为,创业除了需要一股冲劲和热情,更需要有耐得住寂寞的坚持和执着。     在决定开始镇星数码科技这个项目的时候,谢国华先生听到的几乎都是劝阻的声音。“当时身边有很多人都劝我不要选择做这个项目,几乎所有人都对我说这个项目赚钱慢,没有什么前景。但我不这么认为,不能因为收益慢、暂时看不见前景就放弃一个这么好机会。很多时候,热情引领我们开启一份事业,而我们最后想要摘得这项事业的硕果,则要依靠一份坚韧执着。尽管听 到了很多反对的声音,可我还是决定继续走下去,执着自己的选择。”事实证明,他的这份执着换来了现在镇星数码的稳步发展。

    “无目的的创业就是在烧钱。”谢国华先生认为,创业不能仅凭一时的热情,更绝不可能有一步登天。他建议在创业之前,尤其是年轻人在创业前,不妨先到一家公司或企业从低做起,“当你选定你的发展行业,就到那个行业去。从低做起,逐步去了解这家公司的工作、管理、与人交际的技巧、了解发展成本等,当你累积一定经验之后自然就会有自己想法,也能找到目标。”他认为,一个人的经历,所累积的经历、结识的人都将是个人发展最宝贵的资产。

    他觉得现在有很多年轻人对自己所学的专业知之甚少,对职业也缺少目标规划,“年轻人需要提升自己的专业性,多读书,提升自己的学识和学历;又或者去培养自己的一项专业技能,拥有一技之长。”是金子总是会发光的,他深信每个人都会拥有某一方面有突出的能力和价值,无论是创业或是在人生中,都鼓励大家勇于探索,创造属于自己的可能性。  

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    后记:

    古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。谢国华先生是一位拥有敏锐商业洞察力的创业者,也是一位不受现实所限充满胆识的自由创想家,更是坚定执着追求的理想创造者。

    笃信“天生我材必有用”,他在深圳这座充满活力与机遇的城市里,不断发掘着自己的更多可能性,执着自己的信念,带领镇星数码科技成为一家业内领军的互联网企业。

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